Итоги ежегодного мониторинга качества и доступности государственных услуг гражданам, а также исследования степени удовлетворённости граждан качеством деятельности государственной власти и органов местного самоуправления в части предоставления государственных, муниципальных услуг

Исследование проводилось специалистами МЭРТа. Ознакомиться можно по следующему адресу:

http://www.economy.gov.ru/minec/about/structure/depgosregulirineconomy/doc20120209_029